思科合作伙伴专业化认证
思科渠道合作伙伴认证计划是合作伙伴的专业化认证、灵活的个人职业认证需求、客户满意度以及售前和售后支持能力的有机结合。这些元素构成了符合整体计划要求的基于分数的架构。有三个合作伙伴认证等级:金牌合作伙伴、银牌合作伙伴和高级认证代理商。
专业化认证的集成要求每个合作伙伴按计划要求在技术领域中有所专长。您可以选择专业化认证的技术领域,但必须达到专业认证的最低分数才能获得渠道合作伙伴认证。您可选择仅成为专业化认证合作伙伴,也可通过使您的机构达到专业化认证水平,而最终获得渠道合作伙伴认证。
思科技术专业化认证
思科技术专业化认证可以为合作伙伴提供各种培训,培训内容涉及到售前支持、基本部署和售后运营支持等各个领域。合作伙伴将会逐渐熟悉与该技术有关的思科产品,并将注意力集中于合作伙伴销售、部署和支持特定思科解决方案所需的最低限度的基本技术。选择一个通过思科技术专业化认证的合作伙伴,客户将意识到他们可以获得部署这项技术所需的核心知识和技能。思科将根据市场的情况定期地修改要求。
思科服务专业化认证
思科服务专业化认证可以支持和认可那些拥有为通常比较复杂的网络环境提供规划、设施和部署服务所需的知识和技能的合作伙伴,主要针对具有正式的专业服务实践经验的合作伙伴。服务专业化认证要求额外投资于人员、培训、实验室(在适当情况下),以及可以帮助他们更好地服务于那些在项目的规模和复杂性方面要求特别严格的客户的基础设施。
服务专业化认证需要以相应的技术专业化认证作为先决条件,并需要将达到指定的客户满意度作为入门条件。
思科技术专业化认证包含:
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Cable
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Content Networking
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Global Commerce
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IP
Communications
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IP
Communications Express
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Network Management
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Public Access
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Routing & Switching
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Storage Networking
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Universal Dial Access
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VPN
Security
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Wireless LAN
思科服务专业化认证包含:
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IP
Telephony Services
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VPN
Security Services
*思科公司会根据市场情况不断调整专业化认证的内容,更多详细信息,请咨询晓通网络培训中心,或与您的思科渠道客户经理联系,或访问思科的网站:www.cisco.com点击"Partner&Resellers"。
CIPT - Cisco IP Telephony
课程简介
本课程向学员介绍语音通过IP的传播技术,着重介绍IP网上的语音技术。
课程长度
5天
(课堂教学方式)
哪些人应当参加
Cisco客户及所有对基于IP网的语音技术感兴趣的相关人士。
课程目标
完成本课程后,学员应能解决如下问题:
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明确AVVID和Callmanager的组成部件
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定义Callmanager集群的好处
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安装Callmanager软件
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了解各种IP电话以及他们的特点
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配置Callmanager软件
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设计一个CIPT的网络
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配置基本的路由规划
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配置复杂的路由规划
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配置Callmanager的服务类
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配置Callmanager的呼叫准入
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配置Callmanager的可选特性
前提条件
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配置Cisco
IOS软件的经验
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参加过ICRC或ICND的学习
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学习过ACRC或BCSN尤佳
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了解核心通信网络、传输、交换和信令
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拥有CCNP或CCIE的认证
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实际安装、配置Cisco路由器经验
课程概要
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Callmanager软件的介绍
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介绍Callmanager和CIPT的部件
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Callmanager的集群
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安装cisco
Callmanager
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配置Callmanager以便支持IP
Phones
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路由规划
CVOICE - Cisco Voice over Frame Relay, ATM and IP
课程简介
本课程向学员介绍语音通过IP的传播技术,着重介绍IP网上的语音技术。
课程长度
5天
(课堂教学方式)
哪些人应当参加
Cisco客户及所有对基于帧中继IP网的语音技术感兴趣的相关人士。
课程目标
完成本课程后,学员应能解决如下问题:
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根据模拟及数字电话基础和语音通信原则,决定基于数据通信平台的语音网络的最佳服务选择,设备及配置
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使用支持基于IP语音技术的Cisco3640/3810多服务设备设计分支部门和总公司的语音连接
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用Cisco
IOS软件配置支持基于IP语音技术的Cisco
2600、3600、AS5300
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连接远程办公室的语音设备、与公司的语音设备演示端到端的连接
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了解几种重要的协议,包括H.323,SIP,MGCP
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了解语音在基于IP的网络上是建立,维护,拆除一个会话连接的
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在远程分支部门和本地办公室的多服务网络案例中,决定实现的最优方法和最好的Cisco多服务设备
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研究远程分支办公室和区域办公室的多服务网络案例,决定其中的优化方法和最佳Cisco多服务设备
前提条件
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配置Cisco
IOS软件的经验
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参加过ICRC或ICND的学习
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学习过ACRC或BCSN尤佳
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了解核心通信网络、传输、交换和信令
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实际安装、配置Cisco路由器经验
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实际安装帧中继、ISDN的经验和熟悉相关技术术语
课程概要
本课程简单介绍了数字语音技术和Cisco语音产品,着重介绍了一般语音配置参数以及语音通过IP情况下路由器的配置,同时也介绍了VOIP在2600、3600或AS5300中的配置。
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一般管理信息简介
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实现IP网络上语音的配置
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模拟电话简介
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在IP网络上语音配置要注意的事项
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重要协议的描述
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VOIP在2600、3600或AS5300的配置
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Cisco语音产品
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一般语音配置参数
DQOS - Deploying Quality of Service in Enterprise Networks Exam
课程简介
本课程向学员介绍针对语音中服务质量的实现
课程长度
5天
(课堂教学方式)
哪些人应当参加
Cisco客户及准备做语音网络项目的用户
课程目标
完成本课程后,学员应能解决如下问题:
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针对语音环境中出现的问题通过Qos的方式得已解决
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了解Qos的整体的构架
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了解尽力而为的转发,区分服务,保证服务这三种服务的区别
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评估网络的性能,并通过呼叫准入对会话连接加以控制
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正确配置队列PQ
,CQ,WFQ,CBWFQ,PQ-CBWFQ
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正确配置队列的相关参数
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通过恰当的方式对CAC加以控制
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选择正确的语音压缩方式
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在低带宽链路上改善语音的质量
前提条件
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配置Cisco
IOS软件的经验
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参加过ICRC或ICND的学习
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学习过ACRC或BCSN尤佳
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拥有传统网络的经验
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拥有传统语音网络的经验(PSTN)、
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拥有CCNP或CCIE的认证
课程概要
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QOS的概述
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分类及打标记
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拥塞管理
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拥塞避免
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链路压缩工具
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策略与流量整形
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呼叫准入控制
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QOS管理工具
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QOS的设计
EVODD - Enterprise Voice over Data Design
课程简介
EVODD广泛地涉猎了在数据网基础上设计语音方案的技术问题,给工程师提供了解决相关问题的系统理论和方法。它深入探讨了基于IOS软件和基于Call
Manager软件的网络语音设计技术,对学习如何使用Cisco
技术实现数据网上的语音方案的工程师和销售经理有极大的助益。
课程长度
3天
(课堂教学方式)
哪些人应当参加
使用Cisco
Call Manager产品和Unity设计IP
Telephony方案的网络工程师。
课程目标
完成这门课程以后,学员应当能够完成下列任务:
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在基于IP,帧中继和ATM网络的语音应用中,准确描述技术问题。
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在定义数据语音网络的技术条件时,阐释其方法。
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针对不同的客户工作环境,使用Cisco数据语音的设计方法。
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给用户做成本效益的分析。
前提条件
选学该课程,学员应当通过CCNA认证考试,参加了BSCN、CVOICE、CIPT的课程培训。
课程概要
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课程介绍和IP
Telephony概述
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初始设计和话务费用节省的途径
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IP信令上的语音标准,使用帧中继的语音方案设计的要点
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使用ATM的语音方案设计的要点
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结合现有PBX系统的集成方案
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Call
Manager概述,网关的选择
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拨号规划和Voice
Mail 规划要点
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数据语音特性
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QOS
IPTT - IP Telephony Troubleshooting Exam
课程简介
本课程向学员介绍针对语音网络的诊断排错方法
课程长度
5天
(课堂教学方式)
哪些人应当参加
Cisco客户及准备做语音网络项目的用户
课程目标
完成本课程后,学员应能解决如下问题:
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掌握排错的方法
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用系统的方法一步一步对网络进行诊断
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在Callmanager网络环境中的信令以及拨号规则的策划
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对拨号规则的排错及对传统路由的troubleshooting.
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对意外情况的考虑(即911的实现)
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对Utilities、帐户管理、Callmangager和操作系统的排错
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学会使用数据库工具
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了解整个语音网络构架以及呼叫建立的过程
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在语音环境中对QOS的实现
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针对Unity的troubleshootiing.
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了解如何开一个case
前提条件
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配置Cisco
IOS软件的经验
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参加过ICRC或ICND的学习
l
学习过ACRC或BCSN尤佳
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拥有CCNP或CCIE的认证
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拥有传统网络的经验
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拥有传统语音网络的经验(PSTN)
课程概要
本课程着重介绍针对语音网络的排错方法
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一般管理信息简介
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系统化的诊断方式
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回顾IP语音网络对呼叫建立的一般过程
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在IP网络上语音配置要注意的事项
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对排错工具的使用
CWENT - Implementing Ciscoworks for Enterprise LAN/WAN Management
课程简介
实施企业LAN/WAN
Ciscoworks管理(CWENT)这门课程是教授学员如何使用ciscoworks及相关工具去管理企业不同规模的基于Cisco技术的网络。CWENT会包含大量实验帮助学员掌握Ciscowork中个的LMS和RWAN组件的功能,实现网络配置管理,故障管理和性能管理自动化。
课程长度
5天(课堂教学方式)
哪些人应当参加
希望利用ciscoworks及其他网管工具实现高效网络管理的工程师及技术人员
课程目标
学习这门课程以后,学员应当能够完成下列任务:
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理解网络管理原理及特点
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掌握Ciscoworks中的各个组件的作用和功能
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掌握Ciscoworks如何和其他厂商软件融合
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掌握Ciscoworks如何同步数据库,管理设备及用户帐户
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掌握Ciscoworks如何管理网络并产生各种报表
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掌握Ciscoworks如何跟踪网络各种故障并产生报警
前提条件
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了解基本的路由器和交换机的配置
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了解基本的网络管理术语和概念蔼(SNMP,MIBS,Polling)
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熟悉如何使用微软Window
2000/NT
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熟悉TCP/IP协议的基本知识
课程概要
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网络管理基础
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Ciscoworks入门
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Ciscoworks进阶
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网络设备管理
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网络连接管理
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网络性能管理
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网络故障管理
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Ciscoworks系统管理
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Routing & Switching |
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ACCS (Advanced Cisco Campus Switching) |
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BCMSN (Building Cisco Multilayer Switched Networks) |
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BCRAN (Building Cisco Remote Access Networks) |
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BGP (Configuring BGP on Cisco Routers) |
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BSCI (Building Scalable Cisco Internetworks) |
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CBTSP (Cisco BTS 10200 Softswitch Provisioning) |
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CCDA Boot Camp |
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CCNA Boot Camp |
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CIT (Cisco Internetwork Troubleshooting) |
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ICND (Interconnecting Cisco Network Devices) |
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INTRO (Introduction to Cisco Networking Technologies) |
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MCAST (Implementing Cisco Multicast) |
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METSI (Metro Ethernet Switching Deployment Boot Camp) |
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MPLS (Implementing Cisco MPLS) |
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MPLST (MPLS Traffic Engineering and Other Features) |
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Cisco Unified Communications |
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ACCMU (Administering Cisco CallManager and Unity) |
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AQOS (Advanced Cisco Quality of Service) |
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CCIE Voice Lab Preparation Workshop |
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